Meest gestelde vragen

Twijfel je over de aanschaf van een hartstarter (AED/defibrillator)? Je bent niet de enige.

Hieronder vind je een overzicht van de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet bij? Neem gerust contact op!

  • Waarom is een 24/7 bereikbare AED in mijn buurt zo belangrijk?

    Bij een hartstilstand telt elke minuut. De overlevingskans daalt met ongeveer 10% per minuut zonder reanimatie of AED. Veel AED’s hangen binnen en zijn ’s avonds of in het weekend niet bereikbaar. Met een buiten-AED van Hartstarters is er dag en nacht direct hulp beschikbaar, precies wanneer het nodig is.

  • Wat kost een buiten-AED en wat is inbegrepen?

    Een buiten-AED kost €59,95 per maand plus een eenmalige opstartkosten van €194,95.
    Dit bedrag is all-in, inclusief:

    • Professionele installatie

    • Onderhoud en periodieke controle

    • 24/7 bereikbaarheid

    • Vervanging na inzet (zonder extra kosten)

    Geen verrassingen achteraf.

  • Kunnen we een AED samen met buren, vrienden of collega’s plaatsen?

    Ja, dat is juist één van de voordelen. Je kunt de maandelijkse kosten delen met buren, VvE-leden, familie of collega’s. Hoe meer deelnemers, hoe lager het bedrag per persoon. Sluiten er later nog mensen aan? Dan passen we de prijs automatisch aan voor iedereen.

  • Wat gebeurt er als de AED wordt gebruikt bij een reanimatie?

    Na een inzet zorgen wij direct voor:

    • Controle van de AED

    • Vervanging van elektroden en batterij

    • Indien nodig een volledig nieuwe AED

    Zo blijft de AED altijd klaar voor de volgende noodsituatie, zonder extra kosten of gedoe voor jullie.

  • Hoe snel kan een AED bij ons worden geplaatst?

    Na aanmelding bekijken we of de locatie geschikt is en geven we vrijblijvend advies. In de meeste gevallen kan de installatie binnen korte tijd plaatsvinden. Wij zorgen voor een goed zichtbare en veilig bereikbare plek, zodat de AED direct gevonden kan worden in een noodsituatie.

  • Moet ik nog iets doen voor de installatie?

    Laatst gewijzigd op: 27-03-2025

    Ja, er zijn enkele stappen die je nog moet volgen voor de installatie van de defibrillator:

    1. Kies een geschikte locatie: Samen met je buurt of organisatie bepaal je de beste plek om de defibrillator op te hangen. Zorg ervoor dat de locatie goed zichtbaar, toegankelijk en veilig is, bij voorkeur 24/7 bereikbaar en uit de zon.

    2. Bereid de plek voor: De buitenkast en defibrillator zijn elektrisch, dus het is belangrijk om de installatie goed voor te bereiden. Zorg ervoor dat er een gat wordt geboord in de gevel op een hoogte van ongeveer 1,50 meter. Gebruik een klopboor van 8mm of 10mm, zodat de stroomvoorziening naar binnen kan. Daarnaast moet er aan de binnenkant van de muur een stopcontact worden voorzien, zodat de buitenkastt van stroom wordt voorzien en altijd klaar is voor gebruik. Zorg ervoor dat het stopcontact goed bereikbaar en veilig is.

    Heb je hulp nodig bij de installatie? Laat het ons weten, wij begeleiden je graag!

    Hartstarters regelt de volledige levering en installatie van de defibrillator en buitenkast. Wij zorgen ervoor dat alles juist en veilig wordt geïnstalleerd, zodat je geen zorgen hebt over technische details. Wij nemen het hele proces uit handen, van levering tot installatie en aansluiting van de stroomvoorziening.

  • Mag ik ook meer geld ophalen?

    Laatst gewijzigd op: 27-03-2025

    Hartstarters is speciaal ontwikkeld om geld in te zamelen voor een defibrillator + buitenkast in jouw buurt. Het is niet mogelijk om meer geld op te halen dan het doelbedrag. Als er per ongeluk een te hoog bedrag is gestort, wordt dit automatisch terugbetaald.

    Wil je het extra ingezamelde bedrag wel inzetten? Steun een lopende actie of start nog een inzamelactie om een defibrillator te plaatsen waar die nog ontbreekt. Samen zorgen we ervoor dat er in héél België snelle hulp beschikbaar is bij een hartstilstand!

  • Mijn Buurtactie loopt af, hoe verleng ik het?

    Laatst gewijzigd op: 27-03-2025

    Na 5 jaar zal Hartstarters contact opnemen om jouw defibrillator in goede staat te houden, zodat hij altijd klaar is voor gebruik bij een noodgeval. De defibrillator zelf is volledig afbetaald, dus je hoeft geen nieuwe Buurtactie te starten. Wel is het noodzakelijk om het service- en onderhoudscontract te verlengen.

    Met een verlengd service- en onderhoudscontract zorgen wij ervoor dat:

    • De batterij en elektroden op tijd worden vervangen.
    • De defibrillator regelmatig wordt gecontroleerd op werking en status.
    • Eventuele storingen snel worden verholpen.
    • De defibrillator geregistreerd en operationeel blijft binnen het reanimatie-oproepsysteem.
  • Hoe weet ik of er in mijn buurt nog een defibrillator (AED) nodig is?

    Laatst gewijzigd op: 27-03-2025

    Op de website MijnHartRitme.be kan je zien op welke plekken een defibrillator het meest nodig is. Vul jouw stad, gemeente of postcode in op www.mijnhartritme.be en ontdek of er in jouw buurt een tekort is aan beschikbare defibrillators. Is er binnen een straal van 500 meter geen 24/7 beschikbare en geregistreerde defibrillator? In dat geval is het een goed idee om een actie te starten om er één te plaatsen!

    Maar zelfs als er binnen 500 meter een defibrillator aanwezig is, kan er in jouw buurt toch nood aan zijn. De kaart houdt namelijk geen rekening met lokale omstandigheden, zoals waterwegen, spoorlijnen of drukke wegen, die de bereikbaarheid kunnen beperken. In zulke gevallen is het verstandig om aan beide zijden een defibrillator te voorzien.

    Daarom is het cruciaal om in jouw eigen omgeving te kijken of je binnen 3 minuten een defibrillator kunt bereiken die dag en nacht toegankelijk is. Hoe dichterbij een defibrillator hangt, hoe sneller die kan worden ingezet bij een hartstilstand. Dit verhoogt de overlevingskansen aanzienlijk. Een defibrillator in jouw buurt kan dus letterlijk levens redden!

  • Ik ben initiatiefnemer, kan ik de defibrillator overdragen?

    Laatst gewijzigd op: 27-03-2025

    Dat kan altijd. We zullen je dan vragen een formulier in te vullen en de defibrillator moet dan beschikbaar blijven voor de buurt en de deelnemers.

Wil je meer informatie?

Wij denken graag met je mee en zorgen voor een veilige en goed bereikbare oplossing.

Vul het formulier in voor meer informatie.

Contactformulier

Meest gestelde vragen